Votre mission sera de faciliter le séjour du client en prenant en charge toutes ses demandes depuis son arrivée jusqu’à son départ.
Vous lui offrez un accueil personnalisé et attentionné.
Vous l’informez sur les activités culturelles et touristiques de la région ainsi que les prestations proposées par l’hôtel et effectuez les réservations.
Enfin vous mémorisez et connaissez les habitudes des clients réguliers de l’hôtel.
Votre sens inné du service et du contact, ainsi qu’une forte sensibilité client font de vous une personne chaleureuse et courtoise.
Vous êtes souriant aimable et faite preuve d’une réelle capacité d’écoute et d’analyse.
Vous serez amené aussi à intégrer l’équipe réception lors des périodes de moindre activité.
Rémunération : 2200€ Brut mensuelle
Statut : AM
Horaire : 42.50h semaine
Hôtellerie-Restauration de Prestige
Type de contrat : CDI
Qualification : Technicien / Agent de maîtrise
Salaire : 20 000€ < 30 000€
Formation :
BTS – DUT - DEUST
Expérience : 2 < 5 ans
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